Quando si tratta di decisioni importanti che riguardano la salute, il benessere e la sicurezza dei nostri cari, non si vuole mai essere lasciati all'oscuro.
Lo capiamo.
E' proprio per questo che Acorn Montascale si impegna a rimanere la vostro fianco in ogni fase del percorso che porterà la vostra vita ad un livello più alto con uno dei nostri impianti, in grado di cambiarvi la vita.
Siamo qui per illuminarvi la strada, rispondendo a tutte le vostre domande, in modo da lasciarvi sempre la sicurezza che i vostri cari stiano ricevendo i migliori montascale e i migliori servizi.
Bentornati sulla nostra rubrica settimanale dedicata alle domande più frequenti sui montascale. Acorn garantisce ai propri clienti risposte chiare a tutte le domande più frequenti, in modo che non vi sentiate mai più all'oscuro.
Questa settimana analizzeremo alcune domande importanti da porsi al momento dell'acquisto di un montascale, per assicurarsi di ricevere un prodotto ed un servizio di qualità.
La FAQ della settimana di Acorn Montascale
Quali sono le domande da porsi quando si acquista un montascale?
Un montascale di alta qualità è un dispositivo in grado di cambiavi la vita elevandola ad un livello più alto.
Tuttavia, potreste esitare a fare il primo passo verso l'indipendenza e la mobilità semplicemente perché non siete sicuri delle domande che dovreste porvi durante il processo di acquisto.
Ecco alcune delle domande più importanti che dovreste considerare quando cercate il montascale più adatto a voi.
Domande che dovreste porvi quando cercate un montascale
1. Posso fidarmi di questa azienda?
Acorn Montascale crede fermamente che si debba sempre scegliere un'azienda di montascale di cui ci si possa fidare. Acorn ha guadagnato la sua straordinaria reputazione non solo grazie alla sua elevata richiesta, fornendo montascale in oltre 80 paesi in tutto il mondo, ma anche grazie alla sua collezione di premi e riconoscimenti. Dai premi ottenuti per la qualità dei nostri montascale, al nostro servizio clienti, siamo stati riconosciuti per tutte le caratteristiche che fanno sì che Acorn Montascale si distingua dalla concorrenza.
Uno dei punti di forza di Acorn è la produzione, l'installazione e l'assistenza dei suoi montascale.
Acorn si prende cura dei propri clienti in ogni momento. Dal rispetto dei rigorosi standard di produzione, all'eccellente servizio di assistenza a domicilio, Acorn Montascale si occupa dell'intero processo per garantire che i nostri clienti ricevano ciò che meritano, solo il meglio.
2. Viene offerta una gamma di montascale di alta qualità, durevoli nel tempo?
Acorn Montascale è orgogliosa di offrire una gamma di modelli che si adattano a diverse tipologie di scale: il montascale curvilineo 180, il montascale rettilineo 130 e il montascale per esterni.
Inoltre, a differenza di altre aziende che rivendono impianti prodotti da altre imprese, Acorn produce internamente i propri montascale. I nostri prodotti sono fabbricati nei nostri stabilimenti e sono sottoposti a rigide ed estese procedure di controllo eseguite da enti indipendenti, in conformità ai più recenti standard per i montascale:
- BS EN 81-40:2008 - Standard di sicurezza europei
- ISO 9386-2:2000 - Standard mondiale per gli ascensori per scale
Questo include il collaudo dei nostri montascale per un minimo di 25.000 viaggi di andata e ritorno - l'equivalente di 11 anni di utilizzo, ipotizzando sei viaggi di andata e ritorno al giorno. Inoltre, all'interno dei nostri stabilimenti, ogni montascale Acorn viene testato ben 29 volte dal nostro reparto del controllo di qualità, un team composto da 20 esperti.
Acorn fa questo perché vogliamo poter guardare i nostri clienti negli occhi e dire loro con la massima onestà che stanno acquistando il montascale più sicuro e di più alta qualità sul mercato. Scegliendo Acorn, non dovrete mai preoccuparvi della qualità, della provenienza del vostro montascale o di chi lo ha prodotto.
3. I montascale possono adattarsi alla mia casa e alle mie esigenze?
Gli innovativi montascale Acorn sono studiati per adattarsi alla vostra casa, in modo che non debba mai subire modifiche strutturali. Questo perché Acorn Montascale dispone di un esclusivo sistema di installazione chiamato FastTrack, che consente di adattare la guida alle curve in modo da poter essere installato su scale dritte, curve e esterne. Poiché la guida viene fissata direttamente sui gradini e non alla parete, l'installazione del montascale Acorn è semplice e veloce.
Inoltre, grazie a questo sistema innovativo, non è necessario forare o intonacare. Ciò significa che il processo di installazione del montascale sarà orinato e senza stress e che ogni montascale è studiato per adattarsi perfettamente alla vostra scala. Non dovrete più preoccuparvi di apportare modifiche alla vostra casa che ne compromettano lo stile o la struttura. I montascale Acorn vi permettono di accedere completamente alla casa che amate, lasciandola come piace a voi.
4. Il montascale è facile da usare e ha tutte le caratteristiche di sicurezza necessarie?
Non solo Acorn progetta montascale per gli anziani, i disabili e tutti coloro che hanno problemi di mobilità, ma è anche la prima e unica azienda ad aver ottenuto il riconoscimento di facilità d'uso dalla Arthritis Foundation per tutti i suoi modelli di montascale. Un comitato di scienziati della Arthritis Foundation ha riscontrato che i montascale Acorn sono comodi e facili da usare, dall'apertura della confezione all'utilizzo effettivo del prodotto eseguito da pazienti affetti da artrite lieve e grave.
Questo premio non solo dimostra che Acorn Montascale è un pioniere nel settore, che si sforza di fornire ai suoi clienti la migliore esperienza coi montascale, ma dimostra anche quanto ci impegniamo per rendere i nostri prodotti facili da usare per tutti. Grazie all'ingegneria innovativa di Acorn, i nostri prodotti sono in continua evoluzione per tenere il passo con le ultime tecnologiei, come le batterie di al litio, le pedane pieghevoli, le guide pieghevoli, i sensori di ostaolo, ecc. Acorn sa quanto vi stia a cuore il benessere dei vostri cari e vuole fornire loro l'attenzione che meritano, solo il meglio.
5. L'azienda ha un buon servizio clienti e opzioni di manutenzione per mantenere il mio impianto in condizioni ottimali?
Qui ad Acorn Montascale sappiamo che la mobilità è un qualcosa che nessuno dovrebbe rinunciare. Ecco perché il nostro servizio è a vostra disposizione. Il servizio clienti è disponibile da lunedì al venerdì dalle ore 09,00 alle ore 18,00 in orario continuato, in modo che possiate stare tranquilli, sapendo che la vostra mobilità e indipendenza sono sempre protette. Sia che stiate cercando di assicurarvi finalmente il vostro montascale, sia che stiate cercando maggiori informazioni sulla varietà dei modelli che offriamo, sia che abbiate bisogno di assistenza per il montascale, il servizio clienti di Acorn Montascale vi copre sempre.
Non solo Acorn Montascale offre un servizio clienti affidabile, ma offre anche incredibili opzioni di assistenza post-vendita che vi permettono di preservare la qualità del vostro montascale, risparmiando sulla manutenzione. Dopo 24 mesi, una volta terminato il periodo di garanzia, il vostro montascale non sarà più coperto, a meno che non decidiate di investire in uno dei nostri programmi di assistenza post-vendita, che vi consigliamo caldamente. I programmi di assistenza post-vendita di Acorn garantiscono la migliore assistenza al miglior prezzo.
Lasciatevi aiutare a raggiungere nuove altezze. Contattate subito Acorn Montascale
Se voi o una persona cara fate fatica a usare le scale o vi ritrovate a evitarle del tutto, un montascale vi aiuterà a superare questi ostacoli, garantendovi il pieno accesso alla casa che amate con un unico, fluido movimento.
Non perdete l'occasione di raggiungere nuove vette. Lasciate che Acorn cambi la vostra vita, garantendovi libertà, indipendenza, mobilità e fiducia grazie alla qualità dei nostri montascale.
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